Tiempo de elaboración
Todos mis productos están hechos a mano y se crean después de realizar el pedido. El tiempo de elaboración depende del tipo de producto:
- Joyería: de 2 a 5 días laborables
- Hebillas para cinturón: de 5 a 8 días laborables
Puede encontrar información más específica sobre el tiempo de elaboración en la ficha de cada producto. Siempre haré todo lo posible para enviar su artículo lo antes posible.
Métodos de pago
Puedes pagar de forma segura en mi tienda utilizando los siguientes métodos:
- Tarjeta de crédito o débito
- Apple Pay
- Google Pay
Envío estándar (gratis)
Ofrezco envío gratuito en todos mis productos a través de Correos, el Servicio Postal de España con número de seguimiento.
Tiempos de entrega estimados:
- España: de 1 a 3 días laborables
- Unión europea: de 3 a 7 días laborables
- Reino Unido: de 3 a 7 días laborables
- Estados Unidos y Canadá: de 5 a 10 días laborables
- Australia: de 7 a 13 días laborables
- Resto del mundo: de 7 a 15 días laborables
Envío Urgente (opcional)
Ofrezco envío urgente a los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Países Bajos, Suecia, Reino Unido, y Canadá.
Puede elegir entre envío estándar gratuito o envío urgente al momento del pago.
Tiempos estimados de entrega urgente:
- De 1 a 3 días laborables: Francia, Alemania, Países Bajos, Austria, Bélgica, Dinamarca, Suecia, Reino Unido
- De 2 a 6 días laborables: Canadá
Es imprescindible facilitar un número de teléfono de contacto para envíos urgente, ya que lo necesita el transportista.
¿Tu país no está en la lista de envíos urgentes? Envíame un mensaje antes de realizar tu pedido y comprobaré si el envío urgente está disponible para ti.
Aduanas y retrasos
No me hago responsable de posibles retrasos causados por la empresa de transporte, ya que están fuera de mi control.
Los gastos de aduana o aranceles de importación correrán a cargo del comprador.
Devoluciones y cambios
Quiero que estés satisfecho con tu compra. Si no es así, acepto devoluciones en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega (excepto productos hechos a medida o personalizados, que no se pueden devolver).
Condiciones para devoluciones o cambios:
- El producto debe estar en perfecto estado.
- Debe devolverse con su embalaje original: caja y funda de tela.
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.
- Recomiendo utilizar un servicio con seguimiento para las devoluciones.
Una vez que reciba el artículo y confirme que está en perfectas condiciones, emitiré un reembolso o enviaré el nuevo artículo en caso de cambio.
